- admin
- 2014-04-14 21:59:11
상조 서비스가 최근 소비자들에게 외면받고 있다. 장기간의 납부 기간 설정, 해약환급금 지급의 거절 및 지연 등으로 소비자와 잦은 마찰을 빚고 있기 때문이다. ‘친근함’을 최고의 무기로 삼아왔기에 소비자들이 느끼는 놀라움과 배신감은 더욱 크다.장례식장은 어디로 할까, 며칠 장을 치를까, 부음은 누구에게 어떻게 전할까, 장례절차는 어떤 것부터 시작해야 할까, 조문객 맞이는 어떻게 할까, 상복은 어떤 것으로 몇 벌이나 해야 될까 등 장례를...
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